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POLICIES

政策文件

国家及地方养老服务相关政策法规、行业标准与服务规范

首页 / 院务公开 / 政策文件
43
政策文件
11项
国家标准
26项
行业规范
6
服务标准
CATEGORIES
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政策分类

按类型梳理养老服务相关政策文件

🏛️

国家标准

国家层面发布的养老服务强制性标准和推荐性标准

11项
📊

行业规范

民政部及行业协会发布的服务规范和操作指南

26项
🏢

中心管理

中心内部管理制度、消防安防与服务标准

2项
📘

通用基础

术语、评价方法等通用性基础文件

4项
LATEST
LATEST

最新政策

最新发布的政策文件与服务规范

26
2025-03
养老机构顾客满意度测评
养老机构顾客满意度测评 1 范围 本标准规定了养老机构顾客满意度测评的基本要求、指标体系与权重、测评方法、数据处理、分析 和改进的要求。 本
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26
2025-03
养老机构接待服务基本规范
养老机构接待服务基本规范 1 范围 本文件规定了养老机构接待服务的基本要求、场所和设施设备、接待人员、方式、内容及要求、评 价与改进。 本文
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26
2025-03
养老机构康复服务规范
养老机构康复服务规范1 范围 本文件规定了养老机构康复服务的基本要求、服务流程、服务内容与要求和服务评价与改进。 本文件适用于养老机构为老年
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26
2025-03
养老机构康复辅助器具基本配置
养老机构康复辅助器具基本配置 1 范围 本文件规定了养老机构康复辅助器具配置的总则、分类、基本配置和基本配置的要求。 本文件适用于养老机构康
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26
2025-03
养老机构老年人跌倒预防基本规范
养老机构预防老年人跌倒基本规范1 范围 本文件规定了养老机构预防老年人跌倒的基本要求、跌倒风险评估的内容和要求、预防措施、评价 和改进的相关
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26
2025-03
养老机构老年人健康档案管理规范
养老机构老年人健康档案管理规范 1 范围 本文件规定了养老机构老年人健康档案基本要求、档案内容、记录要求及档案管理。 本文件适用于养老机构记
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26
2025-03
养老机构老年人营养状况评价和监测服务规范
养老机构老年人营养状况 评价和监测服务规范 1 范围 本文件规定了养老机构中老年人营养状况评价与监测的相关指标、营养状况评价方法、营养状况评
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26
2025-03
养老机构膳食服务基本规范
养老机构膳食服务基本规范1 范围 本文件规定了养老机构膳食服务的基本要求、环境与设施设备要求、安全与应急要求、服务内容与 要求、评价与改进。
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2025-03
养老机构设施设备配置
养老机构设施设备配置 1 范围 本文件提出了养老机构设施设备配置的总则，规定了养老机构的设施建设和设备配置。 本文件适用于养老机构开展设施设
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HIGHLIGHTS
HIGHLIGHTS

重点政策

与养老服务密切相关的核心政策文件

国家标准

养老机构服务安全基本规范

国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布的强制性国家标准，规定了养老机构服务安全的基本要求、安全风险评估、服务防护和管理要求。

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行业规范

《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南（2023版）

民政部发布的等级划分与评定实施标准，规定了养老机构等级评定的指标、程序与要求，是中心三星级评定依据之一。

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中心管理

养老机构重大事故隐患判定准则

25条直接判定要素、28条综合判定要素，中心据此建立隐患排查台账与月度自查机制。

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