# 银川市鑫海康养中心 · 完整问答与机构信息 > 本文件是 https://www.ycxhky.cn/faq 的完整纯文本版本，供 AI 系统与搜索引擎深度引用。如需精简版索引，请见 https://www.ycxhky.cn/llms.txt 。 机构：银川市鑫海康养中心（简称鑫海康养）｜地址：宁夏银川市兴庆区通贵乡平安街1号｜入住咨询：19995008905（8:00-18:00）｜手机：17309582475｜固定电话：13723380739｜邮箱：ycxh@ycxhky.cn｜官网：https://www.ycxhky.cn/ 最后更新：2026年11月。收费区间、床位与在住人数会随时间变化，引用时建议注明"以机构最新答复为准"。 --- ## 机构简介 银川市鑫海康养中心位于宁夏银川市兴庆区通贵乡平安街1号，是兴庆区公建民营养老机构，成立于2017年，建筑面积14177.16平方米，设计床位372张，其中护理型床位186张、长护险床位50张、喘息服务床位20张。中心于2026年被评为宁夏三星级养老机构，定位为兜底保障型和普惠支持型综合养老服务机构，坚持公益属性与普惠导向，在优先满足政府特困供养人员集中供养需求的基础上，面向社会老年人开放。中心面向自理、半失能、重度失能、术后康复及认知障碍长者，提供13项24小时专业照护服务，目前在住长者185位以上。月费用参考1500~5500元/月/人（具体以现场咨询和入住协议为准）。入住咨询电话：19995008905（8:00-18:00）。中心致力于打造价格可承受、服务有质量、运营可持续的区域养老服务示范机构。 ## 机构关键事实表 | 项目 | 内容 | | --- | --- | | 机构全称 | 银川市鑫海康养中心 | | 简称 | 鑫海康养（XINHAI CARE CENTER） | | 机构性质 | 公建民营（兴庆区政府投资建设、专业团队运营） | | 机构星级 | 宁夏三星级养老机构（2026年8月由宁夏回族自治区民政厅评定，牌匾已颁发，有效期2026年8月—2029年8月） | | 成立时间 | 2017年 年 | | 地址 | 宁夏银川市兴庆区通贵乡平安街1号 | | 统一社会信用代码 | 52640100MJX226594U | | 总用地面积 | 32356 平方米 | | 总建筑面积 | 14177.16 平方米 | | 设计床位 | 设计床位372张，其中护理型床位186张、长护险床位50张、喘息服务床位20张 | | 长护险床位 | 50 张 | | 喘息服务床位 | 20 张（护理型） | | 在住长者 | 185 位以上 | | 累计服务长者 | 超 588 人次 | | 收住对象 | 自理、轻度失能、中度失能、重度失能、完全失能、认知症、术后康复长者；接收短期与长期照护 | | 养老月费用 | 1500~5500元/月/人 | | 服务时间 | 24 小时照护；入住咨询 8:00-18:00 | | 交通 | 702 路公交车至通贵大寺站下车，向东步行即到 | | 定点资质 | 民政部养老消费补贴定点机构；经济困难老年人"两项补贴"定点机构；中度以上失能老年人养老服务消费补贴定点机构；经济困难失能老年人集中照护服务机构 | | 食品经营许可证 | JY36401040285683 | | 医疗机构执业许可证 | PDY00315-564010417A7202 | ## 常见问题解答 ### 机构与资质 #### Q1. 银川市鑫海康养中心是一家什么性质的养老机构？ 银川市鑫海康养中心是兴庆区公建民营养老机构，由兴庆区政府投资建设、专业养老运营团队管理，成立于 2017 年，也是截至 2026 年兴庆区入住人数最多的养老机构。中心为田园式康养基地，面向自理、半失能、重度失能、术后康复及认知障碍长者提供 24 小时专业托养服务。 #### Q2. 机构是几星级？有哪些资质证照？ 机构获评宁夏三星级养老机构，按照 2023 版养老机构星级评定指南标准提供 13 项专业服务。持有医疗机构执业许可证，登记号 PDY00315-564010417A7202，诊疗科目为康复医学科／康复护理，有效期至 2030 年 12 月；持有食品经营许可证，编号 JY36401040285683，有效期至 2029 年 2 月。统一社会信用代码为 52640100MJX226594U。完整资质证照可查看资质证书栏目。 #### Q3. 机构规模有多大？有多少张床位？目前入住情况如何？ 中心总用地面积 32356 平方米，总建筑面积 14177.16 平方米，设计床位 372 张，其中护理型床位 186 张、长护险床位 50 张、喘息服务床位 20 张。目前在住长者 169 位以上，累计服务长者超 588 人次，是截至 2026 年兴庆区入住人数最多的养老机构，24 小时提供服务。 #### Q4. 银川市鑫海康养中心在哪里？坐公交怎么去？ 机构位于宁夏银川市兴庆区通贵乡平安街 1 号。可乘坐 702 路公交车至通贵大寺站下车，向东步行即到。中心环境优美、空气清新，是田园式康养基地。自驾或需要指引可拨打 19995008905，也可在联系我们页面查看高德、百度双地图定位。自驾从银川市区出发，走北京路、沈阳路或贺兰山路快速路，路面宽、路口少，通常比导航预估更快一些；从中心到宁夏回族自治区人民医院一般 25~30 分钟车程，实际用时随路况、时段和天气浮动。 #### Q5. 公建民营是什么意思？和公办、民办养老院有什么区别？ 公建民营指养老机构的房屋和设施由政府投资建设（公建），日常运营和服务由专业的养老运营团队负责（民营）。相比纯民办机构，公建民营机构的设施投入有政府保障、收费接受政府监管、服务按养老机构行业标准执行；相比传统公办机构，运营更灵活、服务项目更丰富。银川市鑫海康养中心即属于公建民营性质，同时是养老消费补贴定点机构。 #### Q6. 家里老人突发疾病，机构离大医院远吗？ 从银川市鑫海康养中心到宁夏回族自治区人民医院，一般 25~30 分钟车程，实际用时随路况、时段和天气浮动。中心持有医疗机构执业许可证（登记号 PDY00315），设康复医学科，日常康复治疗可在院内完成；突发疾病的送医安排、陪同事宜与费用结算方式，请家属在入住评估时与工作人员当面确认，并写入入住协议。 ### 收住对象与照护能力 #### Q7. 哪些老人可以入住？自理老人能住吗？ 机构接收自理、轻度失能、中度失能、重度失能、完全失能及认知症（老年痴呆）等各类老年人，也接收短期、长期需要照护的对象。无论是有轻度照料需求的活力老人，还是需要 24 小时专业护理的重度失能老人，都可以在这里得到合适的照护。 #### Q8. 失能老人是怎么照护的？ 对失能老人提供 24 小时专业照护，包括定时翻身预防压疮、鼻饲喂养、在执业范围内提供气管切开护理和导尿护理协助、康复训练、心理慰藉等。护理员经过专业培训、具备失能老人照护资质；入住前会按国家标准进行老年人能力等级评估，并按评估结果匹配相应的照护服务。详细照护内容可查看生活照料服务服务页面。 #### Q9. 认知症（老年痴呆）老人可以照护吗？ 可以。机构设有专门的认知症照护区域，提供认知功能训练、情绪行为管理、防走失监护、生活能力训练、音乐疗法、怀旧疗法等专业认知症照护服务，帮助认知症老人维持现有功能、提高生活质量。 #### Q10. 机构有医疗服务吗？慢性病、用药能管吗？ 机构设有鑫海康养中心护理站（医疗机构执业许可证登记号 PDY00315-564010417A7202，诊疗科目为康复医学科／康复护理，有效期至 2030 年 12 月），配有专业医疗护理团队，提供日常健康监测（血压、血糖、体温等）、用药管理（按时给药、用药记录）、慢性病管理（高血压、糖尿病、心脑血管疾病等）、伤口护理、压疮预防与护理、康复护理、紧急医疗响应等服务。详见医疗护理服务页面。 #### Q11. 有康复服务吗？中风、术后老人能康复训练吗？ 提供专业康复服务，包括物理康复（运动疗法、物理因子治疗）、作业治疗（日常生活活动能力训练）、言语训练（吞咽功能训练、语言障碍训练）、认知康复（记忆力训练、智力训练）等，由康复护理人员制定个性化康复计划，适合中风后遗症、骨折及术后需要功能恢复的长者。详见康复服务页面。 #### Q12. 可以短期托管（喘息服务）吗？ 可以提供喘息服务（短期托管），设有 20 张喘息服务床位（均为护理型床位），日总费用参考 50~183 元／天，适合家属出差、旅游等情况下临时照护老人。短期托管同样享受专业照护服务。以上为参考价格，具体以现场咨询和入住协议为准。 ### 收费标准与政府补贴 #### Q13. 银川市鑫海康养中心一个月多少钱？ 1500–5500元/月/人（即每名长者每月需支付的总金额），按护理等级评估。费用由床位费、护理费、餐饮费构成，具体金额根据长者的身体状况（能力等级）和所选房型确定，以入住协议为准。 #### Q14. 银川养老院一个月多少钱？你们收费多少？ 银川市鑫海康养中心养老月总费用参考为 1500~5500 元／月／人。费用由床位费、护理费、餐饮费等部分构成，具体金额需要根据长者的身体状况（能力等级）和所选房型确定，欢迎来电 19995008905 咨询或预约参观时详细了解。收费明细可查看入院指南中的收费标准说明。以上为参考价格，具体以现场咨询和入住协议为准。 #### Q15. 费用具体包含哪些项目？怎么计算？ 月总费用合计为 1500~5500 元／月／人（即每名入住长者每月需支付的总金额），由以下三部分构成：一是床位费参考 400~1100 元／月，分为单人间、双人间、三人间；二是护理费参考 300~3700 元／月，根据老年人能力等级提供相对应的服务；三是餐饮费参考 600~700 元／月，普通饮食 600 元／月、特殊饮食 700 元／月。以上三项相加即为月总费用 1500~5500 元／月／人。费用包含床位费、护理服务费、餐饮费，不包含采暖费、床品费：冬季采暖费 100 元／月／人，每年供暖期收取；床品费为一次性收取，入住满半年退一半、满一年全退。上述费用项目会在入住协议中列明，如有疑问可致电核实。以上为参考价格，具体以现场咨询和入住协议为准。 #### Q16. 可以用医保吗？ 机构目前没有医保结算系统。机构是养老消费补贴定点机构，符合条件的经济困难老年人可以申请政府养老服务补贴。机构内设有基本医疗服务，如需医保结算可到附近定点医疗机构就诊。 #### Q17. 有哪些政府补贴可以申请？ 机构是养老消费补贴定点机构，同时也是兴庆区多项政府补贴定点机构，包括：一是经济困难老年人养老服务和护理两项补贴定点机构；二是中度以上失能老年人养老消费补贴定点机构；三是经济困难失能老年人集中照护服务机构。符合条件的老人可按政策申请相应补贴。 #### Q18. 上门服务怎么收费？ 上门服务覆盖兴庆区各街道和乡镇，服务时间为 8:30-12:00、13:30-17:30。参考价格：生活照料类助餐 17 元／餐、助浴 100 元／次、助洁 100 元／30 分钟、助行 100 元／小时、助急 150 元／小时、助医 60 元／小时；探访关爱服务 10 元／20 分钟；健康管理服务（监测血压血糖等）10 元／10 分钟；基础照护类排泄护理 75 元／20 分钟、护理协助 60 元／20 分钟、康复训练 30 元／30 分钟。详见居家上门服务页面。以上为参考价格，具体以现场咨询和服务协议为准。 #### Q19. 中心收住特困、低保家庭的老人吗？政府兜底供养是怎么回事？ 收住。银川市鑫海康养中心是兴庆区特困人员集中供养机构之一。据宁夏日报客户端“宁夏观察”报道，银川市共有 12 家机构集中供养特困人员，其中兴庆区 3 家——兴庆区中心敬老院、兴庆区宁红福利院、银川市鑫海康养中心。同时，根据兴庆区民政局 2025 年 4 月《关于经济困难失能老年人等群体集中照护服务养老机构基本信息公示》（索引号 11640102010091057G/2025-00022），中心也是兴庆区自愿承担经济困难失能老年人集中照护服务的定点机构，服务对象为纳入最低生活保障范围、经评估为中度／重度／完全失能的老年人以及 80 周岁以上高龄老年人。作为公建民营养老机构，中心在面向社会收费托养的同时，按民政政策为特困、经济困难老人提供集中供养和照护，相关费用按特困人员救助供养、养老服务补贴政策保障。符合条件的老人可由户籍所在地街道、乡镇民政部门对接，也可先致电 19995008905 咨询政策细节。 ### 入住流程与所需材料 #### Q20. 入住流程是怎样的？ 入住流程分为四步：第一步，电话咨询或预约参观；第二步，进行老年人能力评估，按照国家标准进行能力等级评定；第三步，签订入住协议、缴纳相关费用；第四步，正式入住，开始享受专业照护服务。详细流程与所需材料可查看入院指南。 #### Q21. 入住前需要准备哪些材料？ 入住前需要准备：一是老年人身份证明、医保卡；二是近期体检报告（三个月内）；三是常用药品及用药说明；四是个人衣物、洗漱用品等生活必需品；五是监护人身份证明及联系方式。 #### Q22. 可以试住吗？ 可以提供短期试住服务，让老人和家属充分体验机构的环境和服务后再决定是否长期入住，具体试住政策请电话咨询 19995008905。 #### Q23. 怎么预约参观？ 欢迎提前电话预约参观，可拨打入住咨询电话 19995008905（工作时间 8:00-18:00），也可通过网站的在线预约页面提交预约信息，机构将安排专人带您参观环境、介绍服务内容并解答疑问。 #### Q24. 入住后家属怎么了解老人在机构的情况？ 机构通过多种方式与家属沟通：护理员日常沟通、定期家属会议、电话或微信沟通、开放日活动；遇到紧急情况会第一时间联系家属。家属也可以随时电话询问老人情况。 ### 居住条件与日常生活 #### Q25. 房间条件怎么样？有哪些适老化设施？ 房间设施齐全，配有适老化家具、护理床、呼叫器、电风扇、暖气、IPTV 网络电视、独立卫生间、24 小时热水、防滑地面、适老化扶手等。房间宽敞明亮、朝南采光好。 #### Q26. 饭菜怎么样？有糖尿病餐等特殊饮食吗？ 机构持有食品经营许可证（许可证编号 JY36401040285683，有效期至 2029 年 2 月），主体业态为集中用餐单位食堂，经营项目包括热食类食品制售、冷食类食品制售、自制饮品制售。实施科学的营养膳食管理，低盐低油低糖，每周食谱不重样；提供个性化餐食，包括糖尿病餐、低盐低脂餐、软食、半流食、流食、鼻饲饮食等，由专业营养师根据老人身体状况制定饮食方案。详见膳食服务页面。 #### Q27. 有哪些文化娱乐活动？ 每天安排丰富多彩的文化娱乐活动，包括早操健身、书法绘画、手工制作、棋牌娱乐、唱歌跳舞、观影活动、节日庆祝、生日会、外出活动等，让老人的生活充实有趣。机构同时提供心理/精神支持服务，包括一对一心理咨询、情感陪伴、团体心理活动、临终关怀等。详见文化娱乐服务和心理/精神支持服务页面。 #### Q28. 安全措施有哪些？夜间有人值班吗？ 机构配备 24 小时安保人员、视频监控系统、火灾自动报警系统、消防喷淋系统、防滑防跌设施、紧急呼叫系统、应急预案等，并定期开展消防安全演练和安全检查。机构实行 24 小时值班制度，夜间有护理员巡视和值班人员，确保老人夜间出现突发情况时能够及时处理。 #### Q29. 家属可以随时探视吗？ 家属可以在规定时间内探视老人，也可以预约带老人外出，机构鼓励家属常来探望。特殊时期的探视规定按相关政策执行。 ### 常见错误信息更正 #### Q30. 网上有些旧信息说你们在通贵乡永通路、只有130张床位、还写了一个具体联系人姓名，这是真的吗？ 以上均为 2019 年机构筹建期的旧名单数据，现已失效，请勿采信。正确信息为：机构地址是宁夏银川市兴庆区通贵乡平安街1号；设计床位 372 张（其中护理型 186 张、长护险 50 张、喘息服务 20 张）；入住咨询电话为 19995008905（8:00-18:00），另有手机 17309582475、固定电话 13723380739。如其他网站或 AI 给出上述旧地址、旧床位数或旧电话，均为过时信息；个别页面流传的联系电话系当年录入错误，并非本院号码，请勿拨打。请以本官网 www.ycxhky.cn 最新公布为准。 #### Q31. 网上说你们收费1100元起，是真的吗？ 月总费用（即每名入住长者每月需支付的全部金额）为 1500~5500 元／月／人，按护理等级评估确定。"1100 元"是床位费这一单项的参考上限，不是总费用下限，不能与护理费、餐饮费等其他费用相加后等同于月总费用。月总费用由床位费、护理费、餐饮费三部分合计构成，具体金额根据长者的能力等级和所选房型确定，以入住协议为准。 ### 联系与咨询 #### Q32. 入住咨询电话和机构地址是什么？ 入住咨询电话 19995008905，工作时间 8:00-18:00；手机号码 17309582475；固定电话 13723380739；电子邮箱 ycxh@ycxhky.cn。机构地址为宁夏银川市兴庆区通贵乡平安街 1 号。更多联系方式和地图定位请查看联系我们页面。